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教材名称：《管理学》（马工程重点教材）

主编：《管理学》编写组

出版社：高等教育出版社

版次：2019年

ISBN：9787040458329

目 录

考试集教材配套题库介绍 

一、精准匹配教材，一站式学习解决方案 

二、题库核心优势 

一、单项选择题（60题） 

二、多项选择题（40题） 

三、判断题（40题） 

四、填空题（40题） 

五、名词解释题（40题） 

六、简答题（40题） 

七、论述题（15题） 

八、材料分析题（5题） 

考试集教材配套题库介绍

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第2章试卷-章节练习试题

第二章管理理论的历史演变

第一节古典管理理论

第二节现代管理流派

第三节当代管理理论

一、单项选择题（60题）

1.管理理论开始系统形成的主要标志是什么？

A.泰勒提出科学管理理论

B.法约尔提出一般管理理论

C.泰勒的《科学管理原理》和法约尔的《工业管理与一般管理》的出版

D.韦伯提出科层组织理论

正确答案：C

解析：管理理论是随着工厂制度和工厂管理实践的发展，在19世纪末20世纪初开始系统形成的。其主要标志是泰勒的《科学管理原理》和法约尔的《工业管理与一般管理》分别于1911年和1916年的出版。这两个著作的出版标志着古典管理理论的正式形成。

2.科学管理理论主要是由谁提出并极力推广的？

A.韦伯   B.法约尔   C.泰勒   D.马斯洛

正确答案：C

解析：科学管理理论是由美国的机械工程师泰勒首先提出并极力推广的，因此通常也被称作泰勒制（Tay-lorism）。科学管理理论包括一系列关于生产组织合理化和生产作业标准化的科学方法及理论依据。

3.科层组织理论是由谁提出的？

A.泰勒   B.法约尔   C.韦伯   D.马斯洛

正确答案：C

解析：科层组织理论是由德国社会学家韦伯提出的。他认为，组织应该非个人化，管理要靠规则、职位和权力。管理者的权力应该基于在组织中的地位、专业水平以及规章制度。

4.以下哪位学者没有直接参与到古典管理理论的构建中？

A.泰勒   B.法约尔   C.韦伯   D.马斯洛

正确答案：D

解析：古典管理理论主要包括科学管理、一般管理和科层组织理论，分别由泰勒、法约尔和韦伯提出。马斯洛的需求层次理论属于行为科学理论，与古典管理理论无直接关联。

5.现代管理理论形成的主要背景是什么？

A.工厂制度的兴起                  B.第二次世界大战的爆发

C.环境对企业的影响越来越重要      D.科层组织理论的提出

正确答案：C

解析：第二次世界大战以后，环境对企业的影响越来越重要。而古典管理理论的研究范围主要限于企业内部。为了解决理论不适应实践发展的问题，许多研究者就企业如何在变化的环境中经营进行了许多方面的探索，在此基础上形成了一系列不同的理论观点和流派，即“管理理论的丛林”。这标志着现代管理理论的开始。

6.行为科学理论强调的核心是什么？

A.组织结构和流程优化         B.员工的行为和动机

C.外部环境和竞争策略         D.技术进步和效率提升

正确答案：B

解析：行为科学理论是20世纪20年代末至60年代中期的管理理论，它强调对人的行为的研究，特别是员工的行为和动机。该理论试图理解员工的需求、期望、动机和满意度如何影响他们的工作表现和组织绩效。

7.“社会人”假设是由哪位管理学家提出的？

A.泰勒   B.梅奥   C.法约尔   D.韦伯

正确答案：B

解析：“社会人”假设是行为科学理论中的一个重要观点，由梅奥等人在霍桑实验中提出。该假设认为，人们不仅关心物质利益，还关心社会和心理方面的需求，如归属感、尊重和自我实现等。

8.系统管理学派的核心思想是什么？

A.强调组织的封闭性和稳定性        B.强调组织的开放性和动态性

C.强调员工个人的能力和动机        D.强调技术和效率的提升

正确答案：B

解析：系统管理学派是20世纪60年代形成的管理理论，它强调组织的开放性和动态性，认为组织是一个开放系统，与外部环境相互关联和影响。该学派强调组织内部各个部分之间的相互作用和协调，以及组织对外部环境的适应和应对。

9.权变理论的主要观点是什么？

A.组织应该追求效率最大化        

B.组织应该采用固定的管理模式

C.组织应该根据内外环境的变化而调整其管理方式 

D.组织应该注重员工个人的发展和成长

正确答案：C

解析：权变理论是20世纪70年代形成的管理理论，它认为没有一种管理模式是普遍适用的，组织应该根据内外环境的变化而调整其管理方式。该理论强调组织的灵活性和适应性，认为管理者应该根据具体情况选择最适合的管理策略和方法。

10.以下哪位管理学家是战略管理理论的代表人物？

A.泰勒   B.梅奥   C.波特   D.马斯洛

正确答案：C

解析：战略管理理论是20世纪80年代以后形成的管理理论，它强调组织应该制定明确的战略目标和计划，并根据外部环境的变化进行战略调整。迈克尔·波特（Michael Porter）是战略管理理论的代表人物之一，他提出了五力模型、价值链分析等战略分析工具和方法。

11.经验主义学派的主要特点是什么？

A.强调通过实证研究来构建管理理论            B.认为管理理论是普遍适用的

C.主张管理者应该完全遵循既定的管理原则      D.强调组织的封闭性和内部平衡

正确答案：A

解析：经验主义学派，也称为案例学派，强调通过实证研究，特别是案例分析来构建和发展管理理论。该学派认为，管理理论应该基于实际管理经验和案例研究，而不是纯粹的逻辑推理或抽象原则。

12.以下哪位管理学家提出了“Z理论”？

A.大内   B.德鲁克   C.波特   D.明茨伯格

正确答案：A

解析：“Z理论”是由美国日裔学者威廉·大内（William Ouchi）在20世纪80年代初提出的。该理论结合了日本企业的管理经验和美国企业的管理理论，强调企业文化、员工参与和长期目标的重要性。

13.管理过程学派的主要贡献是什么？

A.提出了权变管理的思想                   B.强调了组织文化的重要性

C.系统地阐述了管理的基本职能和过程       D.提出了学习型组织的概念

正确答案：C

解析：管理过程学派，也称为职能学派或过程学派，主要贡献在于系统地阐述了管理的基本职能和过程，如计划、组织、领导和控制等。该学派认为，管理是一个连续的过程，通过这些基本职能的发挥，组织能够实现其目标。

14.以下哪位管理学家提出了“学习型组织”的概念？

A.德鲁克   B.圣吉   C.波特   D.大内

正确答案：B

解析：“学习型组织”的概念是由彼得·圣吉（Peter Senge）在《第五项修炼》一书中提出的。该理论强调组织应该具备不断学习和适应变化的能力，通过培养员工的个人学习和团队协作能力，实现组织的持续发展和创新。

15.权变领导理论的主要观点是什么？

A.领导风格是固定不变的                 B.最有效的领导风格是普遍适用的

C.领导风格应该根据情境的变化而调整    D.领导风格应该完全由员工的需求决定

正确答案：C

解析：权变领导理论强调领导风格应该根据情境的变化而调整。该理论认为，没有一种领导风格是普遍适用的，最有效的领导方式应该根据员工的成熟度、任务性质和组织文化等因素来确定。因此，领导者需要具备一定的灵活性和适应性，根据具体情况选择最适合的领导风格。

16.目标管理理论的核心思想是什么？

A.强调员工的个人目标和自我实现

B.通过设定明确的目标来指导和管理组织活动

C.主张管理者应该完全放权给员工

D.强调组织的长期稳定和计划性

正确答案：B

解析：目标管理（Management by Objectives,MBO）理论的核心思想是通过设定明确、具体且可衡量的目标来指导和管理组织的各项活动。这些目标应该与组织的整体战略和长期计划相一致，并且应该被分解到各个部门和个人，以确保整个组织的协同一致。

17.全面质量管理的核心特征是什么？

A.强调对最终产品的检验和控制            B.强调全员参与和持续改进

C.主张通过严格的规章制度来确保质量      D.强调对生产过程的严格控制

正确答案：B

解析：全面质量管理（Total Quality Management,TQM）的核心特征是强调全员参与和持续改进。TQM认为，质量不仅仅是产品或服务的结果，更是整个组织文化、流程和员工行为的体现。因此，它强调组织内部所有成员的参与和合作，以及通过持续改进来不断提高产品和服务的质量。

18.以下哪位管理学家提出了“扁平化管理”的概念？

A.德鲁克   B.彼得斯和沃特曼   C.明茨伯格   D.哈默和钱皮

正确答案：B

解析：“扁平化管理”的概念通常与托马斯·彼得斯（Thomas J.Peters）和罗伯特·沃特曼（Robert H.Waterman）在《追求卓越》一书中提出的“80/20原则”和“精简-层级式组织”相关。虽然“扁平化管理”这一术语可能并非直接由他们创造，但他们的著作强调了减少管理层级、提高组织灵活性和响应速度的重要性，这与扁平化管理的核心理念相符。

19.以下哪个理论强调组织的适应性和灵活性？

A.科学管理理论   B.官僚制理论   C.柔性组织理论   D.一般管理理论

正确答案：C

解析：柔性组织理论强调组织的适应性和灵活性，认为组织应该具备快速响应环境变化、调整结构和流程的能力。这与科学管理理论和官僚制理论强调的标准化、程序化和稳定性形成鲜明对比。一般管理理论虽然也涉及组织的结构和流程，但并未特别强调组织的适应性和灵活性。

20.在知识管理理论中，知识被视为什么？

A.一种静态的资源                  B.一种可以无限复制的资源

C.一种战略资产和核心竞争力        D.一种无价值的资源

正确答案：C

解析：在知识管理理论中，知识被视为一种战略资产和核心竞争力。组织通过有效地获取、整合、共享和应用知识，能够提高其创新能力、响应速度和竞争优势。知识管理强调将知识视为组织的核心资源，并通过一系列策略和实践来管理和利用这些知识。

21.在组织结构理论中，哪种结构类型更强调跨部门协作和灵活性？

A.机械式组织   B.有机式组织   C.矩阵式组织   D.扁平化组织

正确答案：C

解析：矩阵式组织是一种特殊的组织结构类型，它结合了职能式和项目式组织的优点，通过设立跨部门的项目组或产品组来实现更紧密的协作和灵活性。虽然有机式组织和扁平化组织也强调灵活性和适应性，但矩阵式组织在跨部门协作方面更为突出。

22.以下哪位管理学家以其对组织文化的深入研究而著称？

A.埃德加·沙因   B.彼得·德鲁克   C.弗雷德里克·温斯洛·泰勒   D.亨利·法约尔

正确答案：A

解析：埃德加·沙因（Edgar Schein）是组织文化领域的权威学者，他提出了组织文化的层次模型，并深入研究了组织文化的形成、发展和影响。彼得·德鲁克是管理学的大师，但他的研究范围更广，不仅仅局限于组织文化。弗雷德里克·温斯洛·泰勒是科学管理理论的创始人，主要关注生产效率和工作方法。亨利·法约尔则是一般管理理论的代表人物，主要研究组织的结构和职能。

23.在权变理论中，哪种因素被视为影响管理有效性的关键因素？

A.组织的规模   B.员工的个性   C.外部环境的稳定性   D.组织的内部流程

正确答案：C

解析：权变理论强调管理应该根据内外部环境的变化而灵活调整。在权变理论中，外部环境的稳定性被视为影响管理有效性的关键因素之一。当外部环境稳定时，组织可以采用更为标准化和程序化的管理方式；而当外部环境不稳定时，组织则需要更加灵活和适应性强的管理方式。

24.以下哪个理论强调了组织内部非正式网络的重要性？

A.组织行为学   B.组织文化理论   C.社会网络理论   D.系统管理理论

正确答案：C

解析：社会网络理论强调了组织内部非正式网络的重要性。这些网络由员工之间的社会关系、信任和互动构成，对组织的沟通、决策和绩效产生深远影响。组织行为学虽然也研究员工的行为和互动，但并未特别强调非正式网络的作用。组织文化理论主要关注组织文化的形成、发展和影响。系统管理理论则更侧重于组织的整体性和与环境的互动。

25.在管理学的发展过程中，哪种理论推动了组织向更加人性化和参与式的方向发展？

A.科学管理理论   B.行为科学理论   C.战略管理理论   D.运营管理理论

正确答案：B

解析：行为科学理论强调了人的因素在管理中的重要性，推动了组织向更加人性化和参与式的方向发展。该理论关注员工的需求、动机和行为，并提倡通过改善工作条件、提高员工满意度和参与度来提高组织的绩效。科学管理理论主要关注生产效率和工作方法，战略管理理论则更侧重于组织的长期目标和竞争优势，运营管理理论则关注生产和服务过程的优化。

26.以下哪位管理学家提出了“X-Y理论”？

A.弗雷德里克·温斯洛·泰勒        B.道格拉斯·麦格雷戈

C.亨利·法约尔                    D.彼得·德鲁克

正确答案：B

解析：“X-Y理论”是由道格拉斯·麦格雷戈（Douglas McGregor）提出的。该理论基于对人性的两种不同假设：X理论和Y理论。X理论认为人天生懒惰，不喜欢工作，需要严格的控制和惩罚来迫使他们工作；而Y理论则认为人有自我实现的需求，愿意主动工作，只要给予适当的条件和机会。

27.在组织结构理论中，哪种结构类型更强调正规化和集权化？

A.有机式组织   B.机械式组织   C.扁平化组织   D.网络型组织

正确答案：B

解析：机械式组织更强调正规化和集权化。这种组织结构具有严格的规章制度、明确的职责分工和等级制度，以及高度集中的决策权。相比之下，有机式组织则更加灵活和适应性强，强调跨部门协作和创新。扁平化组织侧重于减少管理层级，提高组织效率。网络型组织则强调组织间的合作和资源共享。

28.以下哪个理论强调了组织内部权力关系的动态性和复杂性？

A.官僚制理论   B.权变理论   C.政治行为理论   D.系统管理理论

正确答案：C

解析：政治行为理论强调了组织内部权力关系的动态性和复杂性。该理论认为，组织内部存在着各种利益集团和权力斗争，管理者需要运用政治技巧和策略来平衡各方利益，实现组织目标。官僚制理论主要关注组织的正规化、专业化和等级制度。权变理论则强调管理应该根据内外部环境的变化而灵活调整。系统管理理论则更侧重于组织的整体性和与环境的互动。

29.在激励理论中，哪种理论强调了工作本身的内在激励作用？

A.马斯洛需求层次理论   B.赫茨伯格的双因素理论   C.期望理论   D.公平理论

正确答案：B

解析：赫茨伯格的双因素理论将工作满意度和工作不满意度的因素分开考虑，其中工作本身的成就感、责任感、认可等因素被视为内在激励因素，能够激发员工的积极性和创造力。马斯洛需求层次理论主要关注人的需求层次和满足过程。期望理论则强调个体对目标实现的期望值和效价对激励效果的影响。公平理论则关注员工对报酬分配的公平感知。

30.以下哪个理论提出了“学习型组织”的五个核心修炼？

A.彼得·圣吉   B.迈克尔·波特   C.詹姆斯·钱皮   D.理查德·达夫特

正确答案：A

解析：彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出了“学习型组织”的五个核心修炼：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。这些修炼旨在帮助组织不断提高适应能力、创新能力和竞争力。迈克尔·波特是战略管理领域的权威学者，提出了五力模型和价值链分析等理论。詹姆斯·钱皮与迈克尔·哈默共同提出了企业再造理论。理查德·达夫特则是组织结构和管理理论方面的专家。

31.在经验主义学派中，哪位管理学家主张通过案例研究来构建管理理论？

A.彼得·德鲁克   B.亨利·明茨伯格   C.弗雷德·卢桑斯   D.艾尔弗雷德·斯隆

正确答案：A

解析：彼得·德鲁克（Peter Drucker）是经验主义学派的代表人物之一，他主张通过实践中的案例研究来构建和发展管理理论，强调理论应来源于实践并服务于实践。亨利·明茨伯格虽然也重视案例研究，但他更多地是以组织结构和管理者角色的视角著称。弗雷德·卢桑斯是权变理论的代表人物。艾尔弗雷德·斯隆则是通用汽车公司的前总裁，以其在企业管理实践中的成就闻名，但并非经验主义学派的理论构建者。

32.在决策理论中，哪种决策模式强调完全理性和最优解的追求？

A.有限理性决策   B.满意决策   B.古典决策理论   D.行为决策理论

正确答案：C

解析：古典决策理论强调决策者的完全理性和追求最优解，认为决策者能够全面收集信息、准确预测未来，并基于这些信息做出最优决策。有限理性决策和满意决策则是对古典决策理论的修正，认为决策者在面对复杂和不确定的环境时，只能做出有限理性的决策，并追求满意而非最优解。行为决策理论则进一步考虑了决策者的心理和行为因素对决策过程的影响。

33.在组织结构理论中，哪种类型的组织结构更强调灵活性和适应性，但可能牺牲一些效率和稳定性？

A.机械式组织   B.有机式组织   C.矩阵式组织   D.官僚制组织

正确答案：B

解析：有机式组织结构强调灵活性和适应性，通常具有较少的正规化和集权化，鼓励创新和跨部门协作。这种结构可能牺牲一些效率和稳定性，因为缺乏严格的规章制度和等级制度来确保任务的执行和协调。机械式组织和官僚制组织则更强调正规化和集权化，以提高效率和稳定性。矩阵式组织则结合了职能式和项目式组织的优点，但也可能面临协调和资源分配的挑战。

34.在激励理论中，哪种理论提出了“目标设置理论”，并强调具体且挑战性的目标对员工绩效的积极影响？

A.马斯洛需求层次理论        B.赫茨伯格的双因素理论

C.洛克的目标设置理论        D.亚当斯的公平理论

正确答案：C

解析：洛克（Edwin Locke）的目标设置理论提出了具体且挑战性的目标对员工绩效的积极影响。该理论认为，明确的目标能够激发员工的积极性和努力程度，从而提高工作绩效。马斯洛需求层次理论主要关注人的需求层次和满足过程。赫茨伯格的双因素理论区分了工作满意度和工作不满意度的因素。亚当斯的公平理论则关注员工对报酬分配的公平感知。

35.以下哪位管理学家提出了“权变领导理论”，强调领导风格应根据情境的变化而灵活调整？

A.弗雷德·菲德勒   B.罗伯特·豪斯   C.保罗·赫塞   D.詹姆斯·库泽斯

正确答案：A

解析：弗雷德·菲德勒（Fred Fiedler）提出了权变领导理论，该理论认为领导风格应根据情境的变化而灵活调整。菲德勒认为，领导者的有效性取决于领导者、被领导者和情境三者的相互作用。罗伯特·豪斯提出了路径-目标理论，强调领导者应该为员工设定清晰的目标，并提供必要的指导和支持。保罗·赫塞提出了情境领导理论，该理论也强调领导风格应根据员工的成熟度和情境的变化而调整。詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳则共同研究了领导力的发展和实践，提出了领导力五实践框架。但在此题中，权变领导理论的提出者是弗雷德·菲德勒。

36.哪位管理学家被誉为“科学管理之父”，并提出了工作定额、标准化和差别计件工资制等概念？

A.亨利·法约尔   B.弗雷德里克·温斯洛·泰勒   C.马克斯·韦伯   D.彼得·德鲁克

正确答案：B

解析：弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor）被誉为“科学管理之父”。他提出了科学管理理论，强调通过工作定额、标准化和差别计件工资制等手段来提高生产效率。亨利·法约尔是古典管理理论的另一位代表人物，提出了管理的十四条原则和五大管理职能。马克斯·韦伯则提出了官僚制理论，强调了组织的正规化和集权化。彼得·德鲁克是现代管理学的奠基人之一，以目标管理、知识工作者等概念著称。

37.在组织结构理论中，哪种结构形式强调跨职能部门的协作和项目的快速响应？

A.机械式组织   B.有机式组织   C.矩阵式组织   D.网络型组织

正确答案：C

解析：矩阵式组织结构强调跨职能部门的协作和项目的快速响应。它结合了职能式组织结构和项目式组织结构的优点，既保留了职能部门的专业技能，又能够针对特定项目快速组建团队。机械式组织更强调正规化和集权化，有机式组织则更强调灵活性和适应性，网络型组织则侧重于组织间的合作和资源共享。

38.以下哪位管理学家提出了“社会人”假设，并强调人际关系对工作效率的影响？

A.弗雷德里克·温斯洛·泰勒   B.埃尔顿·梅奥   C.赫茨伯格   D.马斯洛

正确答案：B

解析：埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）通过霍桑实验提出了“社会人”假设，认为人不仅仅是为了经济报酬而工作，更重要的是追求社会和心理上的满足。他强调人际关系对工作效率的影响，并指出非正式组织在组织中的重要性。弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理理论主要关注工作效率和标准化。赫茨伯格的双因素理论区分了工作满意度和工作不满意度的因素。马斯洛的需求层次理论则提出了人的需求从生理到自我实现的五个层次。

39.在激励理论中，哪种理论强调了成就动机对个体行为的影响，并提出了高成就需求者的特征？ 

A.马斯洛需求层次理论           B.赫茨伯格的双因素理论

C.麦克利兰的成就动机理论       D.亚当斯的公平理论

正确答案：C

解析：麦克利兰（David McClelland）的成就动机理论强调了成就动机对个体行为的影响。他认为，高成就需求者具有追求卓越、设定挑战性目标、愿意承担责任等特征。马斯洛需求层次理论主要关注人的需求层次和满足过程。赫茨伯格的双因素理论区分了工作满意度和工作不满意度的因素。亚当斯的公平理论则关注员工对报酬分配的公平感知。

40.哪种理论强调在管理中应重视员工的心理和社会需求，并认为满足这些需求能激发员工的工作积极性和创造力？

A.人际关系学说   B.科学管理理论   C.官僚制理论   D.决策理论

正确答案：A

解析：人际关系学说，也称为行为科学理论，强调在管理中应重视员工的心理和社会需求，如归属感、尊重和自我实现等。该理论认为，满足这些需求能够激发员工的工作积极性和创造力，从而提高组织的整体绩效。科学管理理论主要关注如何通过优化工作流程和提高生产效率来实现组织目标。官僚制理论则强调组织的正规化、专业化和层级化。决策理论则侧重于决策过程的分析和优化。